glav / О компании / Парк автомобилей / Тарифы такси / Диспетчерская служба / такси eng

заказ такси

такси
такси
такси   такси   такси   такси   такси   такси   такси  
На главную
Справочная информация
Корпоративным клиентам
Аренда автомобиля с водителем
Реклама на сайте
Курьерские услуги
Расчет стоимости такси
Рекомендации по заказу такси
Услуги - такси
Правила оказания услуг такси
Пресс-центр
Вакансии
Карта сайта
The English version

такси

Заказ такси в Домодедово
Заказ такси в Шереметьево
Заказ такси в Быково
Заказ такси во Внуково
Вызов такси - гарантирует
Заказ такси в аэропорт
Такси срочно
Трансфер такси в аэропорт
Заказ такси VIP класса
Заказ такси бизнес класса
Такси комфорт класса
Такси для животных

Диспетчерская служба такси

Москва – это не только столица нашего государства, но и огромный мегаполис. Именно поэтому такси – это один из самых показательных элементов гостеприимства столицы. Сегодня можно с полной уверенностью сказать, что такси Москвы это лицо нашего города. В Москве много служб и профессий, по которым судят о сервисе нашего города, одна из таких профессий это диспетчер такси.

Диспетчерская служба такси Диспетчер такси - это одна из самых ответственных профессий в службе такси. Многие думают, что работа диспетчером такси - это отвечать на звонки клиентов и принимать заказы, ответить на пару-тройку вопросов, принять заказ и всё, но это не совсем так, работа диспетчером такси - это, прежде всего контроль за работой самого автопарка такси, следить за процесс нахождения каждой машины на линии, а также контролировать подачу такси по вызову клиента точно в срок. И это далеко не все.

А самое главное в работе диспетчера такси всегда быть вежливым и спокойным в разговоре с клиентом. Правильно оформить заказ на такси, передать его водителю и предупредить клиентов, что автомобиль такой-то марки, цвета и с таким-то гос. номером ожидает их в назначенном месте. Конечно, выглядит все это довольно банально и непритязательно. И, правда, на первый взгляд можно подумать, что ничего сложного в этой работе нет. Но на самом деле диспетчер такси является главным связующим звеном между клиентом и водителем такси. От работы диспетчера такси зависит судьба компании, количество довольных пассажиров, да именно довольных пассажиров - это не оговорка, так как умение общаться с клиентом это важная часть работы диспетчера.

Какими еще навыками должен обладать диспетчер такси?

Во-первых, диспетчер должен уметь грамотно говорить. Это очень важно, поскольку он является лицом фирмы, именно с ним общается клиент и именно общение с ним формирует у клиента первое впечатление о данной фирме. Кроме того, диспетчер должен говорить четко и внятно, чтобы его хорошо понимали клиенты и водители.

Во-вторых, многие службы такси сегодня используют специальные программы для контроля поступающих заказов, поэтому диспетчер должен грамотно работать на компьютере и четко излагать свои мысли. Желательно также, чтобы скорость печати была на высоком уровне.

В-третьих диспетчер такси должен грамотно говорить (должна быть грамотно поставленная речь, говорить четко и внятно), и быть предельно вежливым с клиентами, от этого завис, репутация фирмы и формируется клиентская база.

В-четвёртых диспетчер такси должен обладать хорошими человеческими качествами, быть вежливым, обладать приятным голосом и с хорошей дикцией, быть внимательным к клиенту, быть аккуратным в работе. Обладать хорошей памятью, так как это гарантирует высокое качество в работе, поскольку именно хорошая память помогает одновременно воспринимать и обрабатывать большие объемы информации. От хорошей работы диспетчера во многом зависит вся работа таксопарка.

В-пятых современный диспетчер такси должен хорошо знать много иностранных языков, и одним из них должен быть английский, так как в Москве много иностранных гостей, и с каждым годом иностранных туристом становиться все больше и больше. И поэтому знание иностранного языка подчас необходима.


Вот то немногое чем должен обладать диспетчер такси

Если Вы обладаете многими из этих качеств, то работа диспетчера такcи для Вас.

Такси от компании «Такси-SVT»

Вверх

Переход в поисковик:
Yandex
Google
Rambler

заказ такси

такси
Наши партнёры:
Создание сайтов Создание сайтов www.art-tes.ru
Автосервисы Москвы Автосервисы Москвы
www.tehno-poligon.ru
Лепнина из гипса, изделия из гипса, лепнина, лепка Лепнина из гипса
www.olimpdekor.ru
Елка, сосна, купить елку оптом, интернет магазин елок Купить елку оптом
www.elka-sosna.ru
Строительство домов, Московская строительная компания, наша строительная компания строит дома в Москве и по всей Московской области Строительство домов
www.stroimdom2009.ru
Сайт о рыбалке, рыбалка, рыбалка онлайн, все о рыбалке, рыбалка Москва Сайт о рыбалке
www.rus-fisherman.ru

Заказ такси

Заказ такси - услуга, ставшая уже привычной в Москве и Подмосковье.
Наши услуги такси от компании «Такси-SVT».
Наша служба такси предлагает заказ такси в аэропорт.
Заказ такси бизнес класса – это не только замена личного транспорта, но и решение многих проблем....
Мы предлагаем такси эконом класса в различных районах города Москвы по доступным ценам.
Мы предоставляем автомобили для обслуживания свадеб.
Полезные статьи о такси.
Наши рекомендации при поездках в аэропорт.
Справочная информация в аэропорт.

Яндекс цитирования
Rambler's Top100
Каталог Ресурсов Интернет Топ100- Транспорт


Этот сайт создан   www.Art-TeS.ru